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## Qu'est ce que l'ERP ?

Cet ERP est une plateforme complète destinée à faciliter le travail de l'ensemble de l'entreprise : du service commercial jusqu'aux équipes terrain. Il centralise les informations essentielles, automatise de nombreux processus et permet un pilotage précis de l'activité.

Il est disponible en **version web** et en **application mobile**.

### Les objectifs principaux

#### ✔ Centraliser l’information

Tiers, employés, devis, affaires, interventions, planning, approvisionnements...  
Tout est regroupé dans un seul outil.

#### ✔ Améliorer la communication

Les services peuvent collaborer plus facilement :  
commercial ↔bureau ↔terrain ↔direction.

#### ✔ Suivre l’activité en temps réel

Les coûts réels, les marges, les heures passées, les commandes et les factures sont visibles en permanence.

#### ✔ Structurer et standardiser le métier

Produits, constituants, main d'oeuvre, sections analytiques ...  
L'ERP aide à garder une logique chiffrée cohérente dans toute l'entreprise.

### Les grands domaines couvert par l'ERP

L'ERP s'articule autour de plusieurs modules majeurs :

#### 1. Annuaire

Gérer les **tiers** (entreprises) et les **interlocuteurs** (personnes), liés à un ou plusieurs tiers.

#### 2. Ressources humaines

Gestion complète des employés :

- Informations personnelles et professionnelles
- Absences, contrats, formations
- services et collèges
- outillage et demandes de matériel

#### 3. Catalogue de produits

Produits composés, constituants obligatoires, options, types analytiques...  
L'ERP permet d'avoir un catalogue logique et structuré.

#### 4. Sections analytiques

Deux types :

- Fournitures
- Main d'oeuvre

Elles permettent d'analyser les devis et affaires par catégories de coûts.

#### 5. Devis

Création de devis détaillés :

- Lignes composés de fournitures et de main d'oeuvre
- Calcul automatique en fonction des quantités
- Répartition analytique
- Export PDF
- Acceptation / refus

#### 6. Affaires (chantiers)

Suivi complet :

- Marge prévisionnelle / réelle
- Commandes fournisseurs
- Litiges, livraisons, factures
- Suivi du temps passé
- Engins et locations
- Facturation client et paiements

#### 7. Planning

Affectation des salariés aux affaires, gestion des indisponibilités, vue charge.

#### 8. Interventions

Renseignement des temps passés sur les chantiers, ainsi que les trajets.

#### 9. Application mobile

Pour les salariés :

- Consulter son planning
- Pointer les heures
- Suivre ses absences
- Lister les contacts

### À qui s'adresse l'ERP ?

L'ERP répond aux besoins de différents profils :

- **Direction** : pilotage et vision globale
- **Chargés d'affaires** : devis, affaires, marges
- **Bureaux d'étude** : analyse, données produits
- **Ressources humaines** : employés, absences, contrats
- **Logistique / approvisionnement** : commandes, livraisons, litiges
- **Ouvriers et techniciens** : planning, pointage
- **Administrateurs** : configuration et rôles