# B. Devis

# 1. Créer un devis

## ➡ Accès à la création d'un devis

Afin d'y accéder il suffit de se rendre sur le menu déroulant et de cliquer sur la partie **Gestion commerciale** puis **Nouveau devis**.

[![mvZimage.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/mvzimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/mvzimage.png)

#### On peut également y accéder via : 

- **Menu principal &gt; Devis clients**

Puis cliquer sur **Nouveau devis**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/pZcimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/pZcimage.png)

- **Page d'un Tiers &gt; Onglet devis**

Puis cliquer sur **Nouveau devis**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/wOdimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/wOdimage.png)

💡 Bonne pratique (cohérence commerciale) Quand plusieurs devis existent pour un même client, comparez :

- Les intitulés des postes
- Les hypothèses de main d’œuvre
- Les ratios accessoires / logistique
- La présentation PDF


## 🧾 Page de création d’un devis

La page de création d’un devis permet de renseigner l’ensemble des informations nécessaires à l’établissement d’un devis, y compris les données liées à la **Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)**.

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## 🌱 RSE dans le devis

Il est possible d’**activer la RSE directement dans le devis** à l’aide du **switch dédié**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/QO4image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/QO4image.png)

Lorsque la RSE est activée, des champs complémentaires apparaissent afin de permettre le **calcul des indicateurs RSE** associés au devis.

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## 📝 Renseigner les informations RSE

Vous devez alors compléter les différentes informations nécessaires aux calculs RSE du devis.

Ces données sont utilisées par Elephant pour :

- effectuer les **calculs RSE**,
- restituer les **indicateurs environnementaux** liés au devis.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Hdkimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/Hdkimage.png)

💡 Veillez à renseigner ces informations avec précision afin de garantir la fiabilité des résultats affichés dans le devis.

# 2. Élaboration d'un devis

# 🔄 Gérer les états d'un devis et les indices

### 🎯 Objectif

Savoir classifier un devis au bon état et comprendre l’impact métier : **traçabilité**, **verrouillage**, **indices**.

### 🏷️ Les 4 états d’un devis

- **En rédaction** : devis en cours de construction.
- **Envoyé au client** : vous avez transmis le devis (par e-mail) et vous voulez figer cette version.
- **Accepté** : le client valide le devis.
- **Refusé** : le client ne retient pas l’offre.

⚠️ **Important — mettre à jour l’état au fil de l’eau**

- Les états servent à **garder la trace** des évolutions.
- Les indices (A, B, C…) s’appuient sur ce suivi.

⚠️ **À ne pas confondre**

- Cliquer sur **Envoyé au client** <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**n’envoie pas**</span> le devis automatiquement.
- Vous devez **envoyer le PDF par mail**.

🔒 **Verrouillage des prix** Quand le devis est à l’état **Envoyé au client** :

- Les prix sont **bloqués** (le devis n’est plus modifiable directement)
- Pour modifier : créez une **nouvelle version (indice)**

# 💰 Prix de revient, prix de vente, marge et taux de marque

### 🎯 Objectif

Comprendre les notions utilisées par Elephant pour calculer le prix de vente et piloter la rentabilité.

### 📌 Définitions

- <span style="text-decoration: underline;">**Prix de revient** : </span>somme des coûts (achats matériaux, heures, logistique, locations…).
- <span style="text-decoration: underline;">**Prix de vente** :</span> prix facturé au client.
- **Marge** : bénéfice = **prix de vente − prix de revient**.

### 🧮 Taux de marque (et non taux de marge)

Elephant s’appuie sur un **taux de marque**.

**Formule de calcul du prix de vente :**

[![Capture d’écran 2026-02-06 à 11.14.10.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/capture-decran-2026-02-06-a-11-14-10.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-06-a-11-14-10.png)

📌 Exemple

- Prix de revient : 100 €
- Taux de marque : 50 %
- Prix de vente = 100 / (1 − 0,5) = **200 €**

Interprétation : en vendant 200 € un produit acheté 100 €, **50 % du prix de vente** correspond à ce que vous “gagnez” sur la vente.

# 🧩 Sections analytiques : bien ventiler les coûts

### 🎯 Objectif

Comprendre à quoi servent les sections analytiques et comment elles structurent l’analyse de rentabilité chantier.

### 🧱 Les 10 sections analytiques

- **Panneaux**
- **Portes**
- **Châssis**
- **Accessoires**
- **Divers**
- **Main d’œuvre chantier**
- **Main d’œuvre d’encadrement**
- **Locations**
- **Transports**
- **Bennes**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/evfimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/evfimage.png)

### ✅ Pourquoi c’est important ?

Les sections analytiques permettent :

- De répartir les budgets d'achats
- De réaliser ensuite une **analyse détaillée des coûts** au moment du chantier

⚠️ **Bonne pratique** Dès le devis, triez correctement les matériaux et coûts dans les bonnes sections :

- Vous gagnez du temps en phase chantier
- Vos analyses (tableaux, négociations, suivi) sont plus fiables

# 🧭 Comprendre les boutons du devis

### 🎯 Objectif

Identifier les actions disponibles sur un devis (modification, suivi, export, versionning) et savoir quand les utiliser.

### 🖱️ Où les trouver ?

Une fois le devis ouvert, les boutons d’action sont situés **en haut à droite**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/xesimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/xesimage.png)

💡 Astuce Survolez chaque bouton : un libellé contextuel explique son usage.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--1">---

</div>### ✏️ Bouton « Modifier l’en-tête du devis » 

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Im2image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Im2image.png)

Permet d’ouvrir l’en-tête et de modifier :

- Le **client (tiers)**
- L’**intitulé**
- Les **dates**
- Le **taux de TVA**
- Les **contacts**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/e55image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/e55image.png)

<div contenteditable="false" id="bkmrk--4">---

</div>### 🌍 Bouton « Afficher le taux de change »

Visible uniquement pour les clients **hors zone Euro** (devises multiples). Par défaut, le bouton est **désactivé**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/gVCimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/gVCimage.png)

<div contenteditable="false" id="bkmrk--6">---

</div>### ⚠️ Bouton « Sélectionner les risques chantier »  


[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Cicimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Cicimage.png)

Ouvre une fenêtre pop-up pour réaliser une analyse de risque liée aux contraintes du chantier.

- Les risques récurrents peuvent être déjà enregistrés.
- Un **PDF d’analyse de risque** est joint au devis.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/kkdimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/kkdimage.png)

<div contenteditable="false" id="bkmrk--9">---

</div>### 📞 Bouton « Afficher le suivi commercial du devis »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Y0Cimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Y0Cimage.png)

Affiche une page pour noter les échanges avec le client (appels, demandes, points bloquants…).

🎯 Utilité : garder un **historique commercial** et structurer le suivi.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Fb0image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Fb0image.png)

<div contenteditable="false" id="bkmrk--12">---

</div>### 📈 Bouton « Afficher le tableau des négociations »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/yj7image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/yj7image.png)

Affiche un tableau récapitulatif pour :

- Visualiser la répartition des coûts par section analytique
- Réaliser des **simulations commerciales** (prix de revient / marge)

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/teVimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/teVimage.png)

⚠️ Nota Cette page sert à **simuler** : elle ne permet pas d’enregistrer des modifications de marge.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--15">---

</div>### 📋 Bouton « Tableau récapitulatif »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/de8image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/de8image.png)

Ouvre un tableau détaillé de tous les postes du devis. Vous pouvez y modifier :

- Les **taux de marge** (fournitures et/ou main d’œuvre)
- Les **rendements horaires**

[![zVqimage.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/zvqimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/zvqimage.png)

✅ Règles d’édition

- Tous les chiffres en **bleu** sont modifiables.
- Double-cliquez pour éditer.
- Validez avec la **coche verte** ou la touche **Entrée**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/bQwimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/bQwimage.png)

💾 N’oubliez pas d’**enregistrer** (bouton en haut à droite) avant de quitter le tableau.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/zIqimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/zIqimage.png)

🔒 Comprendre les cadenas

- **Cadenas noir (ouvert)** : prix de vente non verrouillé.
- **Cadenas rouge (fermé)** : prix verrouillé → marge non modifiable sur la ligne.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--20">---

</div>### 🧩 Bouton « Afficher le détail des fournitures du devis »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/K0Dimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/K0Dimage.png)

Outil d’ajustement global : permet de modifier rapidement et en masse de nombreuses lignes.

On retrouve les sections analytiques et l’on peut modifier le détail de chacune.

#### *Exemple 1 — remise globale sur un type de panneaux*

En fin d’élaboration, un fournisseur annonce une remise complémentaire sur :

- Panneaux 60 mm
- 2 parements Tôle 6/10
- Laqué polyester 25μ
- Blanc RAL 9010 lisse

Avec cet écran, vous appliquez la remise sur **toutes les lignes concernées**, sans modifier chaque poste manuellement.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/OApimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/OApimage.png)

#### *Exemple 2 — ajuster le budget transport global*

Vous avez prévu 118 € de transport mais vous estimez que ce n’est pas suffisant. Plutôt que de corriger chaque ligne transport, vous ajustez le total d’un seul coup.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Up6image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Up6image.png)

💡 Astuce Très utile quand :

- Tous les postes sont créés
- Vous souhaitez **affiner certains budgets**

<div contenteditable="false" id="bkmrk--24">---

</div>### 📐 Bouton « Afficher le tableau des surfaces »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/479image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/479image.png)

Affiche un tableau regroupant tous les métrés du devis.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/xQVimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/xQVimage.png)

⚠️ Bonnes pratiques de numérotation

- Ne jamais utiliser **2 fois le même numéro** de cloison.
- Petits chantiers :
    
    
    - Cloisons/doublages à partir de **1**
    - Plafonds à partir de **50**
- Gros chantiers :
    
    
    - Cloisons/doublages à partir de **1**
    - Plafonds à partir de **100 ou 200**

🎯 Objectif : garder de la place pour ajouter des repères si le client modifie le périmètre.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--27">---

</div>### 📄 Bouton « Afficher en PDF »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/ICwimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/ICwimage.png)

Affiche le devis en PDF pour :

- Enregistrer
- Imprimer
- Envoyer au client

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/rtiimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/rtiimage.png)

À l’ouverture, une nouvelle fenêtre permet de modifier :

- La **lettre d’accompagnement**
- La **signature automatique**
- Les **sections à imprimer**

⚠️ Points d’attention (lettre d’accompagnement)

- Le texte est pré-rempli, mais personnalisable.
- Indiquez clairement le **délai de réalisation**.
- Si la lettre est trop longue : risque de **chevauchement** dans le PDF.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--30">---

</div>### 📤 Bouton « Exporter vers Excel »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/EdMimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/EdMimage.png)

Génère un fichier Excel du devis. La mise en page des cellules est réalisée automatiquement.

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</div>### 🔁 Bouton « Dupliquer ce devis »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/EzWimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/EzWimage.png)

Crée une copie du devis :

- Pour le même client
- Ou pour un autre client

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</div>### 🅰️ Bouton « Créer une nouvelle version (nouvel indice) »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/BnJimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/BnJimage.png)

Crée une nouvelle version du devis (indice A, B, C…) pour intégrer des modifications demandées par le client.

⚠️ Bonne pratique Créez un nouvel indice à **chaque demande de modification** : c’est votre historique.

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</div>### ✉️ Bouton « Devis envoyé au client »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/eZYimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/eZYimage.png)

Passe le devis de **En rédaction** à **Envoyé au client**.

⚠️ Nota : Ce bouton **ne réalise pas l’envoi**. Vous devez envoyer le devis par mail vous-même.

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</div>### ⬇️ Bouton « Importer des postes dans le devis »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/cQmimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/cQmimage.png)

Permet d’importer un devis provenant de l’intranet d’une autre filiale.

- Si vous n’avez pas accès au devis source : demandez à un membre de la filiale de **l’exporter**.
- Importez ensuite le fichier pour récupérer les postes dans votre devis.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--40">---

</div>### ⬆️ Bouton « Exporter le devis »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/YAKimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/YAKimage.png)

Exporte un devis vers une autre filiale.

- Génère un fichier texte (format peu lisible pour un humain).
- À transmettre par mail à la filiale destinataire pour qu’elle puisse recréer le devis.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--42">---

</div>### ❌ Bouton « Devis refusé »

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/PKbimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/PKbimage.png)

Archive le devis et bascule son état en **Refusé**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/DwTimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/DwTimage.png)

⚠️ Bonne pratique Indiquez la **raison** (perte de prix, délai, technique, concurrent…)

# ➕ Boutons de création de poste (ajouter des lignes)

### 🎯 Objectif

Ajouter des lignes (postes) dans un devis en choisissant le type adapté.

Ces boutons permettent d’ajouter de nouvelles lignes :

- **Panneaux**
- **Portes**
- **Châssis**
- **Divers**
- (et autres types selon votre paramétrage)

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/sFwimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/sFwimage.png)

💡 Astuce Choisissez toujours le type de poste le plus adapté : cela garantit un bon calcul (quantités, accessoires, MO…).

# 🧱 Poste Panneaux : comprendre l’écran et le mécanisme

### 🎯 Objectif

Comprendre la structure d’un poste panneaux et savoir où saisir : structure, produit, métrés, prix, fournitures, main d’œuvre.

Lorsque vous cliquez sur le bouton **Poste Panneaux**, une nouvelle page s’affiche.

[![ZQdimage.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/D9Izqdimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/D9Izqdimage.png)

### 🧭 Organisation générale

Les informations sont réparties en 2 zones :

#### ⬅️ Partie gauche (pilotage du poste)

1. **Nouveau poste** : structure / arborescence
2. **Produit : Panneaux** : choix du panneau + type de pose
3. **Quantité** : métrés
4. **Calcul des prix unitaires** : marges, prix de vente, verrouillage

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/g0rimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/g0rimage.png)

##### 🧩 Bloc « Nouveau poste » — structurer l’arborescence

- **Section** : titre principal du chapitre.
- **Poste** : numéro du poste dans la section.
- **Intitulé** : titre du poste.
- **Note** : informations complémentaires.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/sscimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/sscimage.png)

⚠️ Bonnes pratiques de tri

- L’affichage suit un ordre alphanumérique : **A, B, C** ou **01, 02, 03**.
- Si vous numérotez de 1 à 11, saisissez **01, 02 … 11**. Sinon Elephant trie : 1, 10, 11, 2, 3…

##### 🧱 Bloc « Produit : Panneaux »

Permet de choisir :

- Le produit (panneau)
- Le type de pose / configuration

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/1z7image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/1z7image.png)

##### 📐 Bloc « Quantité »

Permet de réaliser les métrés (cloisons/plafonds…).

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/atBimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/atBimage.png)

##### 💰 Bloc « Calcul des prix unitaires »

Permet de fixer la marge souhaitée.

- Fournitures et main d’œuvre peuvent avoir des marges différentes.
- Par défaut, la marge est paramétrée à **25 %**.
- La dernière ligne affiche le **prix de vente client**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/paiimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/paiimage.png)

💡 Ajuster et verrouiller le prix de vente

- Vous pouvez modifier le **prix de vente** directement pour vous aligner sur un référentiel client.
- Après modification, cliquez sur le **cadenas** pour figer.

💡 Afficher une fourniture à quantité 0 Si vous devez garder une ligne visible mais non comptée :

1. Verrouillez le prix de vente.
2. Passez la quantité à 0.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--7">---

</div>#### ➡️ Partie droite (détail du chiffrage)

1. **Détail des fournitures**
2. **Détail de la main d’œuvre**

##### 🧾 Détail des fournitures

Vous retrouvez :

- Toutes les fournitures issues des choix de gauche
- Les prix d’achats
- Les remises
- Les quantités calculées
- La possibilité d’ajouter des fournitures diverses

[![Capture d’écran 2026-02-06 à 14.08.33.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/capture-decran-2026-02-06-a-14-08-33.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-06-a-14-08-33.png)

✅ Règles d’édition

- Tous les chiffres en **bleu** sont modifiables.
- Un carré de couleur indique que la valeur a été modifiée par rapport à l’origine.

⚠️ Indicateur “prix ancien” Quand une icône apparaît sur la ligne, cela signifie que le prix catalogue date de **plus d’un an** (dernier prix connu). ➡️ Reconsultez le fournisseur si nécessaire.

##### 👷 Détail de la main d’œuvre

Permet de déterminer la main d’œuvre de ce poste.

- Décomposition possible : montage / approvisionnements / finitions
- Taux horaire par défaut (modifiable)
- Calculé par la direction, évolue environ tous les **6 mois**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/qCuimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/qCuimage.png)

# 🔎 Poste Panneaux : choisir le produit (recherche & parements)

### 🎯 Objectif

Sélectionner rapidement le bon panneau grâce aux filtres, puis choisir les parements disponibles.

### 🔍 Ouvrir la recherche

Cliquez sur la **loupe**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/w4Nimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/w4Nimage.png)

Une nouvelle fenêtre s’ouvre.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/4bXimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/4bXimage.png)

### 🧰 Rechercher par filtres (logique progressive)

C’est un système de recherche : plus vous renseignez, plus le résultat est précis.

Ordre recommandé :

1. **Fabricant**
2. **Âme du panneau**
3. **Épaisseur**

Le résultat proposé correspond aux critères renseignés.

### 🎨 Choisir les parements

Une fois le produit sélectionné, choisissez les **parements** parmi ceux disponibles chez le fabricant.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/2hSimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/2hSimage.png)

# 📐 Poste Panneaux : réaliser les métrés et ajuster les chutes

### 🎯 Objectif

Saisir des métrés correctement, comprendre le calcul théorique d’Elephant et ajuster pour limiter les chutes.

### 🧪 Exemple métier

Chiffrer les cloisons d’une chambre froide positive : **5 m × 5 m**.

[![Capture d’écran 2026-02-06 à 14.19.23.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Forcapture-decran-2026-02-06-a-14-19-23.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Forcapture-decran-2026-02-06-a-14-19-23.png)

### 🧾 Règle : 1 ligne = 1 cloison

1. Numérotez chaque cloison avec un **numéro unique**.
2. Reportez ce numéro dans le tableau des métrés.
3. Saisissez :
    
    
    - **Longueur**
    - **Hauteur**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/ICbimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/ICbimage.png)

### 🧮 Comprendre la quantité théorique

Elephant calcule le nombre de panneaux nécessaires à partir :

- Des métrés
- De la largeur de module du panneau (ex. **1,18 m**)

Dans l’exemple :

- 5 m de long → Elephant calcule **5 panneaux** (théorique)
- 4 cloisons → **20 panneaux**

Mais en réalité :

- 5 m / 1,18 m = **4,24 panneaux**
- Les chutes peuvent être réutilisées d’une cloison à l’autre
- Le logiciel ne peut pas anticiper ces réemplois

➡️ Vous pouvez donc **modifier la quantité théorique** pour réduire le taux de chute.

**💡 Astuce métier :** Selon la taille du dossier (petites / grandes surfaces), essayez de limiter le taux de chute à **3–5 % maximum**.

# 🔩 Accessoires : 2 méthodes de calcul

### 🎯 Objectif

Savoir calculer et ajuster les accessoires d’un poste panneaux selon 2 approches :

- Calcul automatique par configuration de pose
- Ratio manuel

<div contenteditable="false" id="bkmrk-">---

</div>### ✅ Méthode 1 — Calcul du taux d’accessoires réel (automatique)

Avec cette méthode, Elephant calcule automatiquement le coût des accessoires selon votre configuration.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/benimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/benimage.png)

#### 1) Renseigner les options de pose (partie gauche)

Choisissez la configuration du poste :

- Pose au sol (U inox, U PVC…)
- Types de liaisons
- Profils (¼ de rond alu/PVC…)
- Jonctions

#### 2) Vérifier le détail calculé (partie droite)

Vous retrouvez la constitution détaillée des accessoires, modifiable.

Dans la partie "Détail des fournitures

#### 3) Ajuster via le menu « 3 points » (sur chaque ligne)

Actions possibles :

- Modifier la **section analytique**
- **Masquer/afficher** dans la désignation commerciale
    
    
    - Utile pour ne pas montrer certains accessoires au client tout en les comptant
- Modifier le détail ou le mode de calcul
- Supprimer l’accessoire

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/07eimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/07eimage.png)

##### Modifier le détail / le mode de calcul

Une fenêtre s’ouvre.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/JyEimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/JyEimage.png)

Exemple : Le logiciel compte **2 m** de plinthes PVC par mètre linéaire de cloison. ➡️ Vous pouvez passer à **1 m** si vous êtes en doublage.

#### 4) Comprendre les rapports de calcul possibles

Vous pouvez calculer un accessoire en fonction de :

- **Unité de vente** (quantité totale du poste)
- **Mètre linéaire** (longueur totale)
- **Nombre de cloisons**
- **Poste du devis** (forfait 1)
- **Hauteur cumulée**
- **Périmètre total**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/IQvimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/IQvimage.png)

**Résultat** : Elephant calcule un ratio (ex. **€/m²**) selon la configuration.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--5">---

</div>### 🧮 Méthode 2 — Taux d’accessoires par ratio (manuel)

Ici, Elephant ne calcule pas : vous imposez le ratio.

1. Ne renseignez pas les options de pose à gauche.
2. Ajoutez un **Divers** dans la partie droite.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/ql2image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/ql2image.png)

3. Choisissez la fourniture **« accessoires génériques »**.
4. Indiquez le prix souhaité.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/sh7image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/sh7image.png)

📌 Exemple Vous souhaitez ajouter **6 € / m²** d’accessoires.

⚠️ Bonne pratique Pensez à attribuer la **bonne section analytique** au moment de la création.

# 🧱/🧱 Cloisons vs plafonds : différences de calcul accessoires

### 🎯 Objectif

Éviter les erreurs de saisie et de calcul lorsque vous basculez d’un poste cloison à un poste plafond.

### 🔎 Point clé : le tableau est identique

- Pour les **cloisons** : rapport **Longueur × Hauteur**.
- Pour les **plafonds** : il faut lire **Longueur × Largeur** (et non hauteur).

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/mU3image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/mU3image.png)

### ❓ Où compter les accessoires plafonds ?

Cela dépend des cas, mais en général : ➡️ on compte les accessoires plafonds **dans le poste des plafonds**.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--1">---

</div>### 🧪 Exemple 1 — chambre froide 5 m × 5 m

On compte les accessoires plafonds dans le poste plafond en ajoutant :

- Liaison cloison-plafond : **Périphérie plafond Cornière + ¼ de rond PVC**
- Jonction panneaux : **Standard**

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/LRximage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/LRximage.png)

Le logiciel calcule :

- Longueur ¼ de rond : 5 + 5 + 5 + 5 = 20 → arrondi à 21 (profils de 3 m)
- Cornières : même logique

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/1EOimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/1EOimage.png)

<div contenteditable="false" id="bkmrk--4">---

</div>### 🧪 Exemple 2 — plusieurs pièces adjacentes (1 seul repère plafond)

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Uq7image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Uq7image.png)

Vous créez un seul repère plafond pour gagner du temps.

Dans le poste plafond, l’option périphérie compte :

- 10 + 10 + 10 + 10 = 40 m d’accessoires

Mais elle ne comptera pas les jonctions des cloisons intérieures.

➡️ Dans ce cas, ajoutez dans le poste cloison :

- Liaison cloison-plafond : **Double ¼ de rond PVC**

Ainsi, Elephant comptera les accessoires en tête de cloison.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--6">---

</div>### 🧩 Cas particulier : option « Reprise plafond »

Quand vous devez compter des accessoires de reprise :

1. Choisissez l’option **Reprise plafond**.
2. Sélectionnez les accessoires.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/jJNimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/jJNimage.png)

⚠️ Attention — calcul des Tés Le logiciel ne peut pas déterminer automatiquement la longueur nécessaire (dépend du type de panneau, portée, entraxe…).

<span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Par défaut, Elephant compte autant de mètres de Tés que de m² de panneaux. ➡️ Corrigez cette valeur pour saisir la quantité réelle, sinon le prix peut fortement augmenter.**</span>

# 🚚 Intégrer des coûts de logistique

### 🎯 Objectif

Ajouter des coûts logistiques directement dans un poste panneaux et savoir quand créer un poste dédié.

Pour compter des coûts logistiques dans un poste panneaux :

1. Sélectionnez les options : **Transport**, **Benne**, **Chariot/Travail en hauteur**.
2. Indiquez les prix à prendre en compte.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/AdVimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/AdVimage.png)

### 🧾 Deux modes de saisie possibles

Pour chaque ligne :

- **Forfait** : somme fixe, quelle que soit la surface.
- **Prix/m²** : multiplié par le nombre de m².

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Vgdimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Vgdimage.png)

💡 Astuce Utilisez le forfait quand le coût ne dépend pas de la surface (ex. déplacement unique). Utilisez le prix/m² quand le coût est proportionnel (ex. manutention, transport lié au volume).

### 🚜 Ajouter du détail (location d’engins)

Si vous devez détailler :

- Type d’engin
- Nombre de jours
- Conditions particulières

➡️ Créez un **poste dédié** à la location des engins.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/pObimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/pObimage.png)

# 🧰 Intégrer des coûts divers dans un poste Panneaux

### 🎯 Objectif

Ajouter des coûts non standard (ou non présents au catalogue) dans un poste panneaux.

Pour intégrer des coûts divers :

1. Dans la partie droite, repérez la ligne **Divers**.
2. Cliquez sur le bouton **+**.
3. Ajoutez le divers souhaité.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/hbqimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/hbqimage.png)

Vous pouvez ajouter :

- Des divers issus du catalogue
- **N’importe quel divers**, même hors catalogue

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/u9mimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/u9mimage.png)

💡 Bonne pratique Plus votre poste est détaillé, plus il sera facile :

- De répondre à des questions client
- De reprendre un devis plusieurs mois après
- De modifier un indice sans rien oublier

# 👷 Fonctionnement de la main d’œuvre (poste Panneaux)

### 🎯 Objectif

Déterminer la main d’œuvre d’un poste panneaux et comprendre l’intérêt de la décomposition.

Cette partie permet de :

- Saisir la main d’œuvre du poste
- La décomposer (si besoin) : montage / approvisionnements / finitions

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/qCuimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/qCuimage.png)

### ✅ Décomposition : quand l’utiliser ?

- Non obligatoire.
- Très utile sur les **gros chantiers** pour améliorer ensuite l’élaboration des plannings.

### ⏱️ Taux horaire

- Valeur par défaut
- Modifiable par devis
- Calculé par la direction, évolue environ tous les **6 mois**

# 🚪 Créer un poste Portes

### 🎯 Objectif

Chiffrer une porte : choix produit, options, et ajout de compléments non référencés.

### 🧩 Mécanisme de création

1. Cliquez sur le bouton **Porte**.
2. Une fenêtre s’ouvre (format similaire aux panneaux).

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Bj5image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Bj5image.png)

3. Cliquez sur la **loupe** pour choisir le produit.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/7uPimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/7uPimage.png)

La recherche propose des filtres dédiés aux portes.

💡 Astuce Il n’est pas obligatoire de renseigner tous les critères : commencez par les plus discriminants.

<div contenteditable="false" id="bkmrk--2">---

</div>### 🧰 Choisir les options de portes

Une fois la porte sélectionnée :

- Configurez les options disponibles (issues du catalogue fabricant)
- Certaines options s’adaptent selon le type : simple / double vantaux

Si vous choisissez une porte **double vantaux** :

- Options pour vantail principal
- Options pour vantail secondaire

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</div>### 🧾 Ajouter des options non présentes dans la base

Si une option n’existe pas dans Elephant : ➡️ Ajoutez un **Divers** dans la partie droite.

⚠️ Bonne pratique Détaillez un maximum : c’est indispensable si le devis ressort plusieurs mois plus tard.

# 🪟 Créer un poste Châssis

### 🎯 Objectif

Chiffrer un châssis vitré : choix produit, options, compléments.

Pour créer un châssis :

1. Cliquez sur le bouton **Châssis**.
2. Le procédé est identique : produit → options → détail si nécessaire.

[![5K5image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/5k5image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/5k5image.png)

⚠️ Bonne pratique Pensez à inclure du **transport** dans les postes portes/châssis pour couvrir les **chevalets** facturés par le fournisseur.

# 🧱 Créer un poste Divers

### 🎯 Objectif

Chiffrer un élément hors panneaux/portes/châssis, y compris hors catalogue, et gérer les sections analytiques.

<div contenteditable="false" id="bkmrk-">---

</div>### 🧩 À quoi sert ce bouton ?

Le poste **Divers** sert à chiffrer :

- Un produit non couvert par les postes standards
- Un produit hors catalogue
- Un ouvrage composé de plusieurs éléments

Le fonctionnement est identique :

- Soit vous recherchez un produit dans la base
- Soit vous ajoutez des éléments directement dans la partie droite

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/qE2image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/qE2image.png)

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</div>### 🧩 Changer la section analytique des éléments

Vous pouvez attribuer n’importe quelle section analytique aux fournitures d’un poste Divers.

Deux méthodes :

1. Ligne par ligne : via le menu **3 points** à droite de la fourniture.
2. Globalement : via le pictogramme côté gauche pour changer la section du produit principal et de ses constituants.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/eULimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/eULimage.png)

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/xXRimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/xXRimage.png)

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</div>### 🧩 Créer des ouvrages complets

Si votre poste comporte beaucoup d’éléments :

- Ajoutez autant de divers que nécessaire
- Vous obtenez un poste détaillé, facile à faire évoluer

💡 Astuce Un ouvrage détaillé accélère les modifications futures : vous voyez immédiatement ce qui compose le poste.

# 👔 Ajouter de la main d’œuvre d’encadrement (via Divers)

### 🎯 Objectif

Comptabiliser le temps d’encadrement (chargé d’affaires, conduite de travaux, BE) dans le devis.

Pour ajouter la main d’œuvre d’encadrement :

- Utilisez un **poste Divers**
- Saisissez le temps estimé pour chaque rôle

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/lD6image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/lD6image.png)

⚠️ Bonne pratique Sur les gros dossiers, ces temps sont significatifs : quantifiez-les pour sécuriser la rentabilité.

# 🔁 Copier des postes depuis un autre devis

### 🎯 Objectif

Gagner du temps en réutilisant des postes déjà chiffrés sur un devis existant.

1. Cliquez sur le bouton **Depuis un autre devis**.
2. Naviguez dans l’intranet pour trouver un devis similaire.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Lnzimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/Lnzimage.png)

3. Cochez les postes à copier.
4. Cliquez sur **Importer**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/3cRimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/3cRimage.png)

5. De retour sur votre devis, fermez la fenêtre d’import avec la **croix rouge**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/LqSimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/LqSimage.png)

💡 Astuce Cette approche est idéale pour :

- Réutiliser des ouvrages standard
- Garder une cohérence de chiffrage
- Accélérer la création d’indices

# ⚡ Modifier rapidement un devis en fin d’élaboration

### 🎯 Objectif

Optimiser un devis une fois la trame construite : marges, budgets, transport, fournitures.

Quand le devis est structuré (postes créés), privilégiez les outils de synthèse en haut à droite.

<div contenteditable="false" id="bkmrk-">---

</div>### 📈 Outil 1 — Tableau des négociations (simulation)

[![Capture d’écran 2026-02-06 à 11.32.49.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/capture-decran-2026-02-06-a-11-32-49.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-06-a-11-32-49.png)

Permet de :

- Visualiser la répartition des coûts par sections analytiques
- Faire des simulations prix de revient / marge

[![UtUimage.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/utuimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/utuimage.png)

⚠️ Nota Ce tableau sert uniquement à **simuler** (pas d’enregistrement de marge).

Voir : [<span style="text-decoration: underline;">**Bouton de devis**</span>](https://doc.silzeo.com/books/b-devis/page/comprendre-les-boutons-du-devis "🧭 Comprendre les boutons du devis") pour plus d'information

<div contenteditable="false" id="bkmrk--3">---

</div>### 📋 Outil 2 — Tableau récapitulatif (modifications réelles)

[![Capture d’écran 2026-02-06 à 11.41.57.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/capture-decran-2026-02-06-a-11-41-57.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-06-a-11-41-57.png)

Permet de modifier :

- Taux de marges (fourniture / main d’œuvre)
- Rendements horaires

✅ Rappel d’édition

- Valeurs en **bleu** modifiables (double-clic)
- Valider avec ✔️ ou **Entrée**
- Enregistrer avant sortie

🔒 Cadenas

- Noir : non verrouillé
- Rouge : verrouillé (marge non modifiable)

Voir : [<span style="text-decoration: underline;">**Bouton de devis**</span>](https://doc.silzeo.com/books/b-devis/page/comprendre-les-boutons-du-devis "🧭 Comprendre les boutons du devis") pour plus d'information

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</div>### 🧩 Outil 3 — Détail des fournitures (ajustements globaux)

[![Capture d’écran 2026-02-06 à 11.49.40.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/capture-decran-2026-02-06-a-11-49-40.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-06-a-11-49-40.png)

Permet de modifier en masse par section analytique.

Exemples :

- Remise fournisseur sur une famille de panneaux
- Réévaluation du transport global

💡 Astuce Idéal pour affiner les budgets quand vous avez terminé les postes. Le procédé est identique pour toutes les sections analytiques.

Voir : [<span style="text-decoration: underline;">**Bouton de devis**</span>](https://doc.silzeo.com/books/b-devis/page/comprendre-les-boutons-du-devis "🧭 Comprendre les boutons du devis") pour plus d'information

# ⚖️​  Les ajustements

### 🎯 Objectif

Pouvoir ajouter du prorata en plus de la remise dans le devis, et pouvoir les ventiler dans chaque poste du devis.

### ➕ Création du devis

Il est possible de renseigner le montant ou le taux du prorata directement à la création du devis via la nouveau champ :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/image.png)

Le champ de sélection permet de passer du pourcentage au montant.

### 🖊️ Modification du devis

Les ajustements se trouvent dans la partie des totaux du devis :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/5oCimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/5oCimage.png)

**Total avant ajustements** : correspond au total du devis avant d'appliquer les ajustements.

Il est possible, pour chaque ajustement (prorata et remise commerciale), de renseigner :

- soit un **pourcentage**
- soit un **montant d'ajustement**
- soit un **montant du devis**

Si le pourcentage est renseigné, alors le montant de l'ajustement sera recalculé et le montant du devis mis à jour.  
Si le montant d'ajustement est renseigné, alors le pourcentage sera recalculé et le montant du devis mis à jour.  
Si le montant du devis est renseigné, alors le pourcentage et le montant de l'ajustement seront recalculés.

**⚠️ Il est important de noter que la remise commerciale est calculé en fonction du montant du devis après le prorata.  
C'est effectivement une erreur de calcul, mais c'est plus pratique commercialement parlant.**

Un switch permet de déplacé l'ajustement dans le PDF au même niveau qu'un poste :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/wUuimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/wUuimage.png)

S'il est actif, il permet de renseigner une section et un poste pour l'ajustement via les nouveaux champs apparus :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/VMgimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/VMgimage.png)

💡 C'est utile pour suivre un DPGF par exemple.

### **📊 La ventilation**

Il est possible de ventiler les ajustements dans chaque ligne au poids de ces lignes dans le devis.

Il faut cliquer sur le switch :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/WSnimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/WSnimage.png)

S'il est coché, l'ajustement en question sera réparti dans toutes les **lignes principales** du devis, et n'apparaîtra plus dans le PDF.

Un nouveau switch va alors apparaître :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/NDEimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/NDEimage.png)

S'il est coché, il permet de ré-afficher l'ajustement dans le PDF, **sans montant**, mais avec une mention, qui est à renseignée dans le champ apparu :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/vfyimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/vfyimage.png)

**⚠️ Il n'est pas possible de ventiler les ajustements si les prix d'un poste sont verrouillés. Cela amenerait une répartition du montant de l'ajustement qui ne serait plus exacte.**

**⚠️ Il n'est pas possible de ventiler la remise commerciale si le prorata n'est pas ventilé.**

**⚠️ Le calcul "prix unitaire x quantité" peut être légèrement faux à cause des arrondis. Le total de chaque poste lui est exacte et reste la vérité.**

Lorsqu'un ajustement est ventilé, on retrouve son montant dans chaque poste du devis :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/xD2image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/xD2image.png)

Nous retrouvons alors le prix de revient de la ligne (avant ajustements), le prix de vente (avant ajustement), les montants unitaires des différents ajustements, ainsi que le prix de vente unitaire après ajustements.

# 💵 Les frais

### 🎯 Objectif

Permettre d'ajouter des frais dans le devis qui seront ventilés au poids de chaque ligne dans le devis (voir [les ajustements](https://doc.silzeo.com/books/b-devis/page/les-ajustements "⚖️​  Les ajustements")).

### 🖊️ Modification du devis

Les frais se trouvent au niveau des totaux dans la page du devis :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/2U8image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/2U8image.png)

Pour accèder à la page des frais, il faut cliquer sur le bouton :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/j2himage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/j2himage.png)

⚠️ **Il n'est pas possible de créer des frais si les prix d'un poste sont verrouillés. Cela amenerait une répartition du montant des frais qui ne serait plus exacte.**

**⚠️ Le calcul "prix unitaire x quantité" peut être légèrement faux à cause des arrondis. Le total de chaque poste lui est exacte et reste la vérité.**

### 🖊️ Gestion des frais

La page de gestion des frais comporte la liste des frais actuels du devis :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/nqgimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/nqgimage.png)

### ➕ Ajouter une ligne de frais

Lors de l'ajout d'une ligne de frais via le bouton :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/5mQimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/5mQimage.png)

Il faut renseigner le formulaire :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/1Azimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/1Azimage.png)

Le montant d'achat et la marge permettent de calculer le prix de vente.

### 🔃 Mise à jour du devis

Lorsque les frais sont renseignés, ils sont automatiquement ventilés dans les différents postes du devis.

On retrouve au niveau des totaux du devis le prix de vente total des frais :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/bKBimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/bKBimage.png)

⚠️ **Les montants des ajustements sont maintenant calculés sur le montant du devis en incluant les frais.**

On retrouve aussi le prix unitaire des frais dans chaque poste :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/PTEimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-09/PTEimage.png)

# 3. Suivi commercial des devis

## 📊 Comment réaliser son suivi commercial

Le suivi commercial dans **Elephant** vous permet de garder une vision claire et structurée de vos devis, de vos échanges clients et de l’avancement de vos affaires. Voici les bonnes pratiques à adopter pour un suivi efficace et fiable.

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">---

</div></div></div></div></div></div>## 📈 Savoir passer un devis à l’indice supérieur

Lorsque vous devez modifier un devis **déjà transmis** à votre client, il est fortement recommandé de **créer un nouvel indice** plutôt que de modifier l’existant.

👉 Cela évite toute confusion entre vous et votre client, notamment lorsque plusieurs versions du devis circulent.

### ➕ Créer un nouvel indice de devis

La création d’un nouvel indice se fait très simplement :

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-cliquez-sur-l%E2%80%99ic%C3%B4ne-"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Cliquez sur l’icône **« Créer une nouvelle version de ce devis (nouvel indice) »**  
    [![Capture d’écran 2026-02-09 à 12.07.53.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/capture-decran-2026-02-09-a-12-07-53.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-09-a-12-07-53.png)

</div></div></div></div></div></div>⚠️ **À ne pas confondre** avec l’icône située juste à gauche, qui permet de **dupliquer un devis avec un nouveau numéro**.  
Cette duplication est utile, par exemple, lorsque vous faites une proposition similaire à **plusieurs clients différents**.

### ✅ Bon réflexe à adopter

Après avoir transmis un devis à votre client, pensez toujours à le basculer à l’état **« Envoyé au client »**.  
Cela vous évitera toute modification involontaire sur un devis déjà communiqué.

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk--1"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">---

</div></div></div></div></div></div>## 📝 Outil de suivi des échanges clients

Elephant met à votre disposition un outil dédié au **suivi des échanges liés à un devis**.

### 🔎 Accéder au suivi commercial

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-cliquez-sur-l%E2%80%99ic%C3%B4ne--1"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Cliquez sur l’icône **« Afficher le suivi commercial du devis »**

</div></div></div></div></div></div>[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/vYYimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/vYYimage.png)

Vous pourrez :

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-saisir-des-notes-de-"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Saisir des notes de suivi (appels, échanges mails, décisions, remarques…)
- Consulter l’historique des échanges passés

</div></div></div></div></div></div>💡 **Astuce** : Il est souvent très utile de retrouver ce qui a été dit plusieurs mois auparavant, notamment lorsqu’un client revient vers vous.

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk--3"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">---

</div></div></div></div></div></div>## 🔄 Connaître et utiliser les états des devis

Un devis peut se trouver dans **4 états différents** dans Elephant :

### ✏️ En rédaction

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-le-devis-est-en-cour"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Le devis est en cours de création
- Il n’est ni finalisé, ni transmis au client

</div></div></div></div></div></div>### 📤 Envoyé au client

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-le-devis-a-%C3%A9t%C3%A9-trans"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Le devis a été transmis
- Il n’est plus modifiable

</div></div></div></div></div></div>### ✅ Accepté

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-le-devis-a-%C3%A9t%C3%A9-valid"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Le devis a été validé par le client
- L’affaire correspondante est ouverte
- Le devis est archivé

</div></div></div></div></div></div>### ❌ Refusé

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-le-devis-a-%C3%A9t%C3%A9-refus"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Le devis a été refusé par le client
- Il est archivé

</div></div></div></div></div></div>👉 Comme vu précédemment, il est essentiel de passer le devis à l’état **« Envoyé au client »** dès son envoi.  
**Seuls les devis dans cet état peuvent être acceptés** et ouvrir une affaire. Ils passent alors automatiquement à l’état **« Accepté »**.

Lorsque vous savez qu’une affaire est perdue, pensez à passer le devis à l’état **« Refusé »**.  
Cela permet :

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-d%E2%80%99all%C3%A9ger-vos-listes"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- D’alléger vos listes de devis
- D’améliorer la lisibilité de votre suivi commercial

</div></div></div></div></div></div>🔎 Les devis refusés peuvent bien entendu être réaffichés à tout moment si nécessaire.

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk--4"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">---

</div></div></div></div></div></div>## ♻️ Revenir sur un indice précédent

### ℹ️ À savoir

Lorsque vous créez un **nouvel indice**, le devis précédent passe automatiquement à l’état **« Refusé »**.

Cependant, si votre client décide finalement de retenir une **version antérieure**, il est tout à fait possible de la réactiver.

### 🔓 Rouvrir un devis refusé

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-depuis-l%E2%80%99onglet-%C2%AB-de"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">1. Depuis l’onglet **« Devis »** de la fiche client, affichez les devis **refusés**
    
    [![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/b3zimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/b3zimage.png)
2. Cliquez sur l’icône **« Rouvrir le devis »** du devis concerné
    
    [![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/ifpimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/ifpimage.png)

</div></div></div></div></div></div>👉 Le devis repasse alors à l’état **« Envoyé au client »**, tandis que le devis de la même série précédemment actif passe à l’état **« Refusé »**.  
Vous pouvez ainsi **ouvrir l’affaire** depuis le bon devis.

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk--5"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">---

</div></div></div></div></div></div>## 🧹 Bonnes pratiques de gestion des devis

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-mettez-r%C3%A9guli%C3%A8rement"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Mettez régulièrement à jour l’état de vos devis en cours
- Archivez les devis obsolètes ou abandonnés

</div></div></div></div></div></div>🎯 Avantages :

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-des-listes-plus-cour"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Des listes plus courtes et plus lisibles
- Des temps de chargement optimisés
- Un suivi commercial plus efficace

</div></div></div></div></div></div>🗒️ En cas de refus, si vous disposez d’informations (raison du refus, concurrence, budget…), prenez le temps de les noter dans la **zone commentaire**.  
Ces informations peuvent être précieuses si le client revient plus tard.

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk--6"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">---

</div></div></div></div></div></div>## 📊 Analyser son suivi via le tableau de bord

Vous pouvez analyser votre activité commerciale depuis le menu dédié :

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/bKRimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/bKRimage.png)

### 📅 Contenu du tableau de bord

<div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)" id="bkmrk-par-d%C3%A9faut%2C-la-page-"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="83919a0f-8d08-40e4-8f1a-39663ba510cf" data-message-model-slug="gpt-5-2" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling">- Par défaut, la page affiche les devis traités sur **le dernier mois**
- Le formulaire situé à gauche vous permet de :
    
    
    - Modifier la période
    - Affiner votre analyse

</div></div></div></div></div></div>### 🔍 Accéder au détail

Dans le tableau, les <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**chiffres rouges et en gras**</span> sont cliquables.  
Ils permettent d’afficher le détail des devis à l’origine des montants présentés.

# 4. Le tableau récapitulatif d'un devis

## 📋 Tableau récapitulatif d’un devis

Le **tableau récapitulatif d’un devis** offre une **vue d’ensemble de tous les postes** composant le devis.  
Il permet de consulter, ajuster et sécuriser rapidement les informations clés avant validation.

---

## 📤 Exporter le tableau vers Excel

Il est possible d’**exporter le tableau récapitulatif au format Excel**.

Pour cela :

1. Cliquez sur le **bouton d’export**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/ZqBimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/ZqBimage.png)

2. Une nouvelle page s’ouvre et vous permet de :
    
    
    - choisir les **colonnes à exporter** ;
    - définir si les **variantes** doivent être incluses.
3. Cliquez ensuite sur le **bouton de validation de l’export**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/ZdVimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/ZdVimage.png)

Le fichier Excel est alors généré avec les options sélectionnées.

---

## 🔒 Verrouiller les prix

Le verrouillage des prix permet de **figer le montant** d’une ou plusieurs lignes de devis en édition.

### Verrouiller une seule ligne

Sur une ligne de devis dont le prix n’est pas verrouillé, cliquez sur le **bouton de verrouillage**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/4pqimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/4pqimage.png)

Le prix de la ligne est alors figé et ne sera plus recalculé automatiquement.

### Verrouiller plusieurs lignes

1. Sélectionnez les lignes concernées à l’aide des **cases à cocher**.
2. Cliquez sur le **bouton de verrouillage groupé**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/ACwimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/ACwimage.png)

---

## 💾 Sauvegarder les changements

Après toute modification (verrouillage, déverrouillage ou autre ajustement), il est indispensable de **sauvegarder les changements**.

Pour cela, cliquez sur le **bouton de sauvegarde des lignes modifiées**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/lygimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/lygimage.png)

👉 Sans cette action, les modifications ne seront pas prises en compte.

---

## 🔓 Déverrouiller les prix

Il est également possible de **déverrouiller les prix** d’un devis en édition.

### Déverrouiller une seule ligne

Sur une ligne dont le prix est verrouillé, cliquez sur le **bouton de déverrouillage**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/5SHimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/5SHimage.png)

### Déverrouiller plusieurs lignes

1. Sélectionnez les lignes à déverrouiller à l’aide des **cases à cocher**.
2. Cliquez sur le **bouton de déverrouillage groupé**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/VwKimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/VwKimage.png)

N’oubliez pas de **sauvegarder les changements** pour que la modification soit effective.

# 5. La RSE dans les devis

## 👁️ Page de visualisation d’un devis

La page de visualisation d’un devis permet de consulter l’ensemble des éléments du devis, ainsi que les **indicateurs RSE associés**, lorsque ceux-ci ont été activés lors de la création.

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## 🌱 RSE dans la visualisation du devis

Lorsque la RSE est activée, Elephant affiche les **informations RSE à plusieurs niveaux du devis**, afin de faciliter l’analyse de l’impact.

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## 📄 Informations RSE par ligne de devis

Pour chaque **ligne de devis**, les indicateurs RSE correspondants sont affichés directement dans le tableau.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/dPBimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/dPBimage.png)

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## 📊 Total RSE par section

Les **totaux RSE par section** du devis sont également calculés et affichés, permettant une lecture synthétique par lot ou par catégorie.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/caGimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/caGimage.png)

---

## 📐 Total RSE lié aux superficies

Un **total RSE basé sur les superficies** est affiché.  
Il permet d’identifier le **coût RSE lié au transport des matériaux vers le chantier**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/hQ7image.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/hQ7image.png)

---

## ⏱️ Total RSE lié aux heures

Un **total RSE basé sur les heures** est également présenté.  
Il permet d’évaluer le **coût RSE lié au transport des ouvriers vers le chantier**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/ebRimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/ebRimage.png)

---

## ♻️ Coût RSE global et équivalences

Enfin, Elephant affiche le **coût RSE total du devis**.

Ce coût est accompagné d’**équivalences visuelles et chiffrées**, permettant de mieux appréhender l’impact RSE du devis **s’il venait à être réalisé**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/fjOimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/fjOimage.png)

# 6. La RSE dans les lignes de devis

## ✏️ Ajouter ou modifier une ligne de devis

La page d’ajout ou de modification d’une **ligne de devis** permet de définir le contenu détaillé du devis.  
Lorsque la **RSE est activée** sur le devis, des **informations complémentaires** liées à l’impact RSE sont automatiquement affichées.

---

## 🌱 RSE sur une ligne de devis

Si la RSE est active, Elephant enrichit la ligne de devis avec des **indicateurs RSE détaillés**, afin d’affiner l’analyse de l’impact environnemental.

---

## 📦 Impact RSE par fourniture

Pour chaque **fourniture**, le **total équivalent CO₂** est affiché :

- **Unitairement**,
- Ainsi qu’au **total pour la fourniture**.

Cela permet de visualiser immédiatement la contribution RSE de chaque élément composant la ligne.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/hxMimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/hxMimage.png)

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## 📝 Modifier les taux RSE d’une fourniture

Les **taux RSE** associés à une fourniture peuvent être ajustés directement depuis le **formulaire de modification de la fourniture**.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/8XWimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/8XWimage.png)

Cette souplesse permet d’adapter les calculs RSE aux spécificités des matériaux ou des conditions du chantier.

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## 📊 Total RSE de la ligne de devis

Les impacts RSE de **l’ensemble des fournitures** sont ensuite :

- **Cumulés**,
- Puis **ramenés à la ligne de devis** afin d’obtenir un **total unitaire RSE**.

Ce total est utilisé pour le calcul global du devis et pour l’affichage des indicateurs RSE consolidés.

[![image.png](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Mnwimage.png)](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/Mnwimage.png)