# 3. Affaires
# đ Tableau de bord dâune affaire
Le **tableau de bord dâune affaire** centralise lâensemble des informations liĂ©es Ă une affaire : suivi financier, budgets, heures estimĂ©es et rĂ©partition analytique.
Il constitue le point dâentrĂ©e principal pour analyser la rentabilitĂ© et lâavancement de lâaffaire.
## đ§ Pilotage dâune affaire
Sur la page de suivi dâaffaire, vous retrouvez en en-tĂȘte :
- La **référence du chantier** (numéro + nom usuel),
- Les **coordonnées du client**.
Cette page est organisée en plusieurs onglets que nous détaillons ci-dessous.
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## đ° CoĂ»ts dâune section analytique
Pour consulter les **coûts associés à une section analytique** :
1. AccĂ©dez Ă lâaffaire concernĂ©e.
2. Ouvrez lâonglet **SynthĂšse financiĂšre**.
3. Dans les tableaux de budgets, cliquez sur le **bouton de détail** correspondant à la section analytique souhaitée.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/ISfimage.png)
Une **fenĂȘtre pop-in** sâouvre alors. Elle liste :
- les **commandes fournisseurs**,
- les **interventions**
liées à la section analytique sélectionnée.
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## đ§Ÿ Budgets estimatifs
Si un **budget estimatif** a été affecté à une mauvaise section analytique, il est possible de le corriger facilement.
### Accéder à la commande
Depuis lâonglet **SynthĂšse financiĂšre**, cliquez sur le **numĂ©ro du devis / de la commande** concernĂ©.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/1i6image.png)
### Modifier la section analytique
1. Dans la commande, repérez le **poste concerné**.
2. Cliquez sur le bouton permettant dâafficher le **dĂ©tail du poste**.
3. Descendez jusquâĂ la **composition du poste**.
4. **Double-cliquez sur la section analytique** pour la modifier.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/l04image.png)
### Valider les modifications
Les changements sont **appliqués immédiatement**, sans action supplémentaire.
âĄïž Revenez ensuite dans la **synthĂšse financiĂšre de lâaffaire** pour visualiser les ajustements.
đĄ Pensez Ă **rafraĂźchir la page** si nĂ©cessaire.
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## â±ïž Nombre dâheures estimatif
Le **nombre dâheures estimatif** affichĂ© dans la synthĂšse financiĂšre est calculĂ© automatiquement Ă partir de plusieurs Ă©lĂ©ments :
- les heures saisies dans la partie **main dâĆuvre** des postes de commande ;
- les **budgets de main dâĆuvre** renseignĂ©s dans les fournitures des postes.
à partir de ces données, Elephant estime un volume horaire selon la formule suivante :
> **Nombre dâheures estimatif = Budget / Taux horaire**
### DĂ©termination du taux horaire
- Le **taux horaire** est rĂ©cupĂ©rĂ© sur le **premier poste de la premiĂšre commande de lâaffaire**, si celui-ci contient de la main dâĆuvre.
Ă dĂ©faut, le taux horaire est utilisĂ© depuis les **paramĂštres gĂ©nĂ©raux** de lâapplication.
- notamment celles basées sur la fin de chantier, comme la **retenue de garantie**.
## đ Archivage dâun chantier
La **page dâarchivage dâun chantier** permet de contrĂŽler et valider lâensemble des **opĂ©rations obligatoires** avant de pouvoir **fermer une affaire**.
Elle garantit que toutes les étapes nécessaires ont bien été réalisées avant la clÎture définitive du chantier.
On y accĂšde Ă partir du bouton **Supprimer l'affaire** :
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-28-a-15-51-19.png)
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## â
Vérifier les opérations obligatoires
La page liste les diffĂ©rentes **obligations Ă remplir** pour lâaffaire.
Pour chaque opération :
- un **lien direct** permet dâaccĂ©der Ă la page correspondante,
- vous pouvez ainsi effectuer les actions nécessaires (complétion, validation, signature, etc.).
Une fois lâopĂ©ration rĂ©alisĂ©e :
1. Revenez sur la page dâarchivage.
2. Cliquez sur le bouton **RafraĂźchir** afin de mettre Ă jour la liste.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/3dWimage.png)
Les opérations validées sont automatiquement prises en compte.
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## đïž Saisir la date du PV de rĂ©ception
Lorsque **toutes les obligations sont remplies**, le **formulaire de saisie de la date du PV de rĂ©ception** de lâaffaire sâaffiche.
Cette date est une étape clé :
- son enregistrement déclenche la **mise à jour automatique des échéances de facturation**,
- notamment celles basées sur la fin de chantier, comme la **retenue de garantie**.
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## đ ClĂŽturer lâaffaire
Une fois la date du PV de rĂ©ception enregistrĂ©e, lâaffaire peut ĂȘtre **archivĂ©e et clĂŽturĂ©e** conformĂ©ment aux rĂšgles de gestion dâElephant.
# đĄïž Onglet « SĂ©curitĂ© » du suivi de chantier
Lâonglet **SĂ©curitĂ©** regroupe lâensemble des **documents liĂ©s Ă la sĂ©curitĂ© du chantier**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2025-12/ys0image.png)
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### đ Document sĂ©curitĂ© par dĂ©faut
Lors de lâouverture de lâaffaire :
- đ Lâ**analyse de risque issue du devis** est automatiquement copiĂ©e vers lâaffaire
- â
Ce document est le **document par défaut**
- âïž Il sâagit du document Ă signer **sâil nâexiste aucun autre document sĂ©curitĂ©** associĂ© au chantier
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### â Ajouter des documents sĂ©curitĂ©
Vous pouvez ajouter dâautres documents sĂ©curitĂ© au chantier, tels que :
- PPSPS
- PDP
- ...
Pour ajouter un document, cliquez sur le bouton :
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2025-12/j1oimage.png)
Complétez ensuite le formulaire avec le fichier PDF correspondant.
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### đ€ Envoyer un document
Une fois le document ajoutĂ©, pensez Ă **lâenvoyer** afin de le rendre disponible aux intervenants :
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2025-12/mASimage.png)
Lors de lâenvoi du document :
- đ **Tous les intervenants prĂ©vus au planning du chantier** sont automatiquement notifiĂ©s
- đ± La notification est envoyĂ©e via lâapplication **SilzĂ©o**
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Cette fonctionnalitĂ© permet de centraliser les documents sĂ©curitĂ© et de garantir leur diffusion et signature auprĂšs de lâensemble des intervenants concernĂ©s.
# đ Onglet « Logistique » dâune affaire
Lâ**onglet Logistique** dâune affaire centralise lâensemble des **demandes de transport** et des **demandes dâengins** liĂ©es Ă lâaffaire.
Il permet de gérer simplement les besoins logistiques nécessaires à la bonne réalisation du chantier ou de la mission.
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## đ CrĂ©er une demande de transport
Pour créer une **demande de transport** :
1. Depuis lâonglet **Logistique** de lâaffaire, cliquez sur le **bouton de crĂ©ation**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/S26image.png)
2. Dans le menu proposé, sélectionnez **Demande de transport**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/ZTeimage.png)
La demande est alors crĂ©Ă©e et peut ĂȘtre complĂ©tĂ©e avec les informations nĂ©cessaires (dates, lieu, remarques, etc.).
Voir documentation spécifique : [Demande de transport](https://doc.silzeo.com/books/c-affaires/page/demande-de-transport "Demande de transport")
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## đïž CrĂ©er une demande dâengin
Pour crĂ©er une **demande dâengin** :
1. Depuis lâonglet **Logistique** de lâaffaire, cliquez sur le **bouton de crĂ©ation**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/aTnimage.png)
2. Cliquez ensuite sur le bouton : **+ Ajouter.**
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-28-a-15-20-18.png)
3. SĂ©lectionnez ensuite le **type de demande dâengin** Ă crĂ©er (engin spĂ©cifique, durĂ©e, conditions dâutilisation, âŠ).
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/WeMimage.png)
La demande est immĂ©diatement ajoutĂ©e Ă lâaffaire et reste modifiable tant quâelle nâest pas validĂ©e.
Voir documentation : [Demande d'engins](https://doc.silzeo.com/books/c-affaires/page/demande-dengin)
# đ Onglet « Facturation » d'une affaire
## đŠ Caution bancaire
Depuis lâonglet **Facturation** du tableau de bord dâune affaire, vous pouvez renseigner les informations relatives Ă la **caution bancaire engagĂ©e** pour lâaffaire.
Pour cela, cliquez sur le **bouton Caution bancaire**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/f4simage.png)
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## đ Renseigner les informations de la caution
Un formulaire sâouvre et vous permet de complĂ©ter les informations suivantes :
- **Organisme financier** : nom de lâĂ©tablissement Ă©metteur de la caution.
- **Informations** : champ libre pour saisir toute information complémentaire utile.
- **Date de rappel** *(facultative)*.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/FkWimage.png)
đ Si la date de rappel nâest pas renseignĂ©e manuellement, elle est **calculĂ©e automatiquement lors de la clĂŽture du chantier** :
**1 an aprÚs la date du PV de réception de chantier**.
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## đš Indicateur visuel de complĂ©tion
DÚs lors que des informations sont renseignées, le **bouton Caution bancaire change de couleur**.
Ce changement visuel permet dâidentifier rapidement les affaires pour lesquelles une caution bancaire est enregistrĂ©e.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/3b1image.png)
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## â° Suivi des cautions bancaires Ă lever
Pour faciliter le suivi, Elephant met Ă disposition le widget **Cautions bancaires Ă lever**.
Ce widget :
- Liste les **cautions bancaires dont la date de rappel est Ă©chue** ;
- Permet de **marquer une caution comme levée** directement depuis la liste.
Il offre ainsi une vision synthétique des cautions à traiter et sécurise leur suivi dans le temps.
# đïž Gestion des projets
Il est possible de **regrouper plusieurs chantiers au sein dâun projet** afin de disposer dâune **vue globale et consolidĂ©e** de la situation : financiĂšre, opĂ©rationnelle et analytique.
Les projets facilitent le pilotage de plusieurs affaires liées entre elles.
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## â CrĂ©er un nouveau projet
Vous pouvez créer un **nouveau projet** :
- Depuis la page **Production â Liste des projets**,
- Ou directement depuis le **tableau de suivi dâun chantier**, en cliquant sur le bouton dĂ©diĂ©.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/UD3image.png)
### SĂ©lectionner les chantiers
Lâinterface de crĂ©ation de projet vous permet :
1. Dâajouter les chantiers Ă regrouper en cliquant sur **+** ;
2. De vérifier la liste des chantiers sélectionnés ;
3. De cliquer sur **Créer** pour valider.
Le projet est alors créé et accessible depuis la liste des projets.
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## đ Vue projet â Onglet Informations
Lâonglet **Informations** affiche :
- La **liste des chantiers rattachés** au projet,
- Une vision rapide de leur périmÚtre.
Cet onglet constitue le point dâentrĂ©e du projet.
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## đ Vue projet â Onglet SynthĂšse
Lâonglet **SynthĂšse** prĂ©sente les **montants cumulĂ©s** de lâensemble des chantiers du projet.
Il reprend la présentation de la **synthÚse de chantier**, en y ajoutant :
- Des **colonnes dâĂ©carts**,
- Une vision consolidĂ©e Ă lâĂ©chelle du projet.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/cwLimage.png)
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## đ Vue projet â Onglet SynthĂšse dĂ©taillĂ©e
Lâonglet **SynthĂšse dĂ©taillĂ©e** permet dâanalyser les **montants dĂ©taillĂ©s** pour lâensemble des chantiers du projet.
Vous y retrouvez :
- Toutes les données issues des tableaux de synthÚse des chantiers,
- Un **cumul global**, facilitant lâanalyse transversale du projet.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/OcJimage.png)
### Afficher ou masquer les détails
Au chargement de la page, tous les montants ne sont pas affichés.
Cliquez sur le **triangle bleu**, situé à gauche des libellés :
- **SynthĂšse projet**,
- **En cours**,
- **Fin de chantier**
pour afficher ou masquer les détails correspondants.
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## đ¶ Vue projet â Onglet Facturation
Lâonglet **Facturation** permet de :
- Visualiser rapidement lâ**avancement de la facturation** de chaque chantier,
- Consulter le **montant global facturĂ©** pour lâensemble du projet.
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## â±ïž Vue projet â Onglet Suivi des heures
Cet onglet prĂ©sente la **synthĂšse des heures travaillĂ©es**, consolidĂ©e sur lâensemble des chantiers du projet.
Il facilite le suivi de la charge et lâanalyse des temps passĂ©s.
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## đŠ Vue projet â Onglet Suivi des approvisionnements
Lâonglet **Suivi des approvisionnements** offre une vue synthĂ©tique :
- Des **montants prévus**,
- Des **montants commandés**,
- Des **montants facturés** par les fournisseurs.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/UKYimage.png)
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## đ Vue projet â Onglet Ăvolution
Lâonglet **Ăvolution** permet de suivre les **montants consolidĂ©s** des chantiers du projet dans le temps.
Il offre une vision claire de lâ**Ă©volution globale du projet** et de sa performance.
## đ ClĂŽturer un projet
La clĂŽture dâun projet permet dâarchiver lâensemble des chantiers qui le composent et de figer dĂ©finitivement sa situation.
Depuis le tableau de bord du projet, cliquez sur le bouton **ClĂŽturer le projet**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/capture-decran-2026-03-24-a-15-20-30.png)
Vous accédez alors à une page dédiée à la gestion de la clÎture.
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## đ VĂ©rification des conditions de clĂŽture
Cette page affiche :
- La liste des affaires (chantiers) rattachées au projet,
- Pour chaque affaire, le détail des conditions nécessaires à son archivage.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/TeLimage.png)
**Pour chaque affaire, trois cas de figure sont possibles :**
#### - Toutes les conditions sont validées :
Lorsque toutes les conditions sont remplies :
- Lâaffaire peut ĂȘtre archivĂ©e automatiquement,
- Elle est prĂȘte Ă ĂȘtre incluse dans la clĂŽture du projet.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/4Sfimage.png)
#### - Certaines conditions ne sont pas validées :
Si une ou plusieurs conditions ne sont pas remplies :
- Lâaffaire ne peut pas ĂȘtre archivĂ©e,
- Le bouton de clÎture du projet reste désactivé.
Pour ces cas, vous avez la possibilitĂ© de cliquer sur **Forcer lâarchivage**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/Ce4image.png)
##### **â ïž Attention :**
##### Le forçage :
- Entrainera des modifications dans lâaffaire,
- Est **définitif**.
#### - Affaire déjà archivée :
Dans certains cas (anciens projets notamment), une affaire peut dĂ©jĂ ĂȘtre archivĂ©e :
- Ce cas nâest plus censĂ© se produire aujourdâhui,
- Il peut apparaßtre sur des projets issus de versions antérieures.
Ces affaires sont considérées comme conformes pour la clÎture.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/Ht9image.png)
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## đ Finaliser la clĂŽture du projet
Lorsque :
- Toutes les affaires sont archivées,
- Ou que toutes les conditions sont validées,
le bouton **ClĂŽturer le projet** devient actif.
Vous pouvez alors finaliser la clĂŽture.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/capture-decran-2026-03-24-a-15-23-50.png)
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/capture-decran-2026-03-24-a-15-24-29.png)
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## đ Projet clĂŽturĂ©
Une fois le projet clÎturé :
- Le statut est mis Ă jour sur le tableau de bord,
- Lâaffichage indique clairement que le projet est **clĂŽturĂ©**,
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/WuJimage.png)
# đ§ Retours Terrains
## đ Fiches de retour des chantiers
Les **fiches de retour des chantiers** permettent de centraliser les **retours terrain** transmis par les Ă©quipes intervenant sur les chantiers.
Elles facilitent le suivi, le traitement et la traçabilité des actions engagées.
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## đ Ătats des retours terrain
Les retours terrain sont classés selon **trois états**, reflétant leur avancement :
- **Reçu**
Nouveau retour envoyĂ© par lâĂ©quipe depuis le chantier.
- **En cours de traitement**
Le service en charge des retours a pris connaissance du rapport et a initié une action.
- **Traité**
Lâaction associĂ©e au retour a Ă©tĂ© menĂ©e Ă son terme.
Ces Ă©tats permettent de suivre rapidement le niveau de prise en charge de chaque retour.
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## âïž ComplĂ©ter le suivi dâun retour terrain
Pour complĂ©ter le suivi dâun retour et modifier son Ă©tat :
1. Cliquez sur lâicĂŽne **ComplĂ©ter le suivi** associĂ©e au retour concernĂ©.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-29-a-14-55-36.png)
2. Une **fenĂȘtre pop-in** sâouvre et vous permet :
- De renseigner le **texte de suivi**,
- De **changer lâĂ©tat** du retour terrain.
Les informations saisies assurent la traçabilité des actions réalisées.
# đ Demande de transport
La **demande de transport** permet dâorganiser le chargement et la livraison de fournitures dans le cadre dâune affaire.
La crĂ©ation dâune demande de transport se fait depuis lâ**onglet Logistique** dâune affaire.
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## â CrĂ©er une demande de transport
Depuis lâonglet **Logistique** :
1. Cliquez sur le bouton de crĂ©ation dâune demande.
2. SĂ©lectionnez **Demande de transport**.
Vous accédez alors au formulaire de saisie de la demande.
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## đ Informations gĂ©nĂ©rales
Cette section permet de renseigner les informations principales de la demande :
- **Intitulé**
Nom de la demande de transport. Cet intitulé apparaßtra sur le **PDF** généré.
- **Demandeur**
Personne Ă lâorigine de la demande.
Le gestionnaire des demandes verra son nom affiché.
- **Contact sur place**
Personne Ă contacter sur le lieu de livraison.
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## đŠ Chargement
Cette partie concerne le lieu et la date de chargement des fournitures.
- **Date**
Date prévue pour le chargement.
- **Adresse**
Adresse de chargement des fournitures.
Elle peut ĂȘtre **recherchĂ©e dans lâannuaire**.
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## đ Livraison
Cette section permet de définir les modalités de livraison.
- **Date**
Date prévue de livraison des fournitures.
- **Adresse**
Adresse de livraison.
Elle peut Ă©galement ĂȘtre **recherchĂ©e dans lâannuaire**.
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## đ Commandes fournisseurs
Les **commandes fournisseurs en cours** apparaissent par défaut dans le listing.
### Ajouter des commandes fournisseurs
- SĂ©lectionnez les commandes Ă inclure dans la demande Ă lâaide des **cases Ă cocher**.
Pour ajouter une **commande fournisseur archivée**, cliquez sur le bouton dédié.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/CUYimage.png)
Sélectionnez ensuite les commandes à ajouter, puis validez la sélection.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-29-a-15-24-41.png)
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-29-a-15-26-12.png)
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## đŸ Enregistrer la demande de transport
Une fois lâensemble des informations renseignĂ©es :
1. Cliquez sur le **bouton dâenregistrement de la demande**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/MVRimage.png)
La demande de transport est alors enregistrĂ©e et intĂ©grĂ©e Ă lâaffaire.
## đ Visualiser et gĂ©rer une demande de transport
Cette page permet de **consulter le dĂ©tail dâune demande de transport** et dâeffectuer lâensemble des **actions associĂ©es** Ă son cycle de vie.
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## đ€ Envoyer la demande
Pour envoyer une demande de transport :
1. Cliquez sur le **bouton Envoyer**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-29-a-15-27-33.png)
2. Confirmez lâenvoi de la demande.
La demande est alors transmise au service en charge de son traitement.
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## âïž Modifier la demande
Tant que la demande nâest pas verrouillĂ©e par un traitement, vous pouvez la modifier :
- Cliquez sur le **bouton Modifier**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-10-a-16-32-54.png)
Les informations de la demande deviennent alors Ă©ditables.
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## đïž Supprimer la demande
Pour supprimer une demande de transport :
1. Cliquez sur le **bouton Supprimer**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-29-a-15-29-22.png)
2. Confirmez la suppression.
â ïž Cette action est dĂ©finitive.
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## đ Afficher le PDF de la demande
Il est possible de consulter la **version PDF** de la demande de transport Ă tout moment :
- Cliquez sur le **bouton PDF**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-29-a-15-30-19.png)
---
## â
Valider la demande
Une fois la demande **envoyée**, vous pouvez la **valider** en cliquant sur le bouton correspondant.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/capture-decran-2026-01-29-a-15-30-47.png)
Deux choix sont alors proposés :
- **Créer une commande fournisseur**
Permet de valider la demande **et** de générer automatiquement une **commande fournisseur** à partir de la demande de transport.
- **Valider**
Permet uniquement de valider la demande, sans création de commande fournisseur.
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## âł Reporter la demande
Il est possible de **demander le report** dâune demande de transport, notamment en cas de :
- DĂ©calage du planning,
- Avance ou retard des travaux,
- Report de lâaffaire.
Pour cela :
1. Cliquez sur le **bouton Reporter la demande**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/vjuimage.png)
2. Complétez le formulaire de report :
- **Date du report du chargement**
Nouvelle date de chargement (si une date existait).
- **Date du report de la livraison**
Nouvelle date de livraison.
- **Commentaire**
Information destinée au service en charge des demandes.
3. Enregistrez la demande de report.
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## đ GĂ©rer le report de la demande
Le service en charge peut ensuite :
- **Valider** le report,
- Ou **annuler** le report,
via le bouton dédié.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/g0oimage.png)
Un **récapitulatif du report** est alors affiché pour confirmation.
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## đ Voir lâhistorique des reports
Lorsquâune demande a Ă©tĂ© reportĂ©e, lâ**historique des reports** est consultable Ă tout moment :
- Cliquez sur le **bouton Historique des reports**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/BZLimage.png)
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## đ Marquer la demande comme partie
Lorsque les fournitures ont effectivement quitté le lieu de chargement, vous pouvez :
- **Marquer la demande comme partie**.
Cliquez simplement sur le **bouton correspondant**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/yCPimage.png)
Cette information est visible par lâensemble des utilisateurs et facilite le suivi logistique.
# đïž Demande dâengin
La **demande dâengin** permet dâorganiser la mise Ă disposition dâengins nĂ©cessaires Ă la rĂ©alisation dâune affaire.
La crĂ©ation dâune demande dâengin sâeffectue depuis lâ**onglet Logistique** dâune affaire.
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## â CrĂ©er une demande dâengin
Depuis lâonglet **Logistique** :
1. Cliquez sur le bouton de crĂ©ation dâune demande.
2. SĂ©lectionnez le **type de demande dâengin**.
Vous accédez alors au formulaire de saisie de la demande.
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## đ Informations gĂ©nĂ©rales
Cette section permet de renseigner les informations principales de la demande :
- **Intitulé**
Nom de la demande dâengin. Cet intitulĂ© apparaĂźtra sur le **PDF** gĂ©nĂ©rĂ©.
- **Demandeur**
Personne Ă lâorigine de la demande.
Le gestionnaire des demandes verra son nom affiché.
- **Contact sur place**
Personne Ă contacter sur le lieu de livraison des engins.
- **Adresse de livraison**
Adresse de livraison des engins.
Elle peut ĂȘtre **recherchĂ©e dans lâannuaire**.
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## đ Engins de la demande
Cette section permet dâajouter un ou plusieurs engins Ă la demande.
### Ajouter un engin
Pour ajouter un engin :
1. Cliquez sur le **bouton dâajout dâun engin**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/bo6image.png)
Un formulaire sâaffiche et vous permet de renseigner les informations suivantes :
- **Type**
Type dâengin Ă ajouter.
- **DĂ©signation**
Champ de recherche dâengin, filtrĂ© selon le type sĂ©lectionnĂ©, ou saisie libre.
- **Date de début**
Date Ă laquelle lâengin doit ĂȘtre prĂ©sent Ă lâadresse demandĂ©e.
- **Date de fin**
Date Ă laquelle lâengin doit ĂȘtre enlevĂ©.
- **Fichier**
PossibilitĂ© de lier un fichier pour dĂ©tailler lâengin Ă rĂ©server.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/eSeimage.png)
Une fois les champs complĂ©tĂ©s, cliquez sur **Ajouter** pour intĂ©grer lâengin Ă la demande.
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## đŸ CrĂ©er la demande dâengin
Une fois lâensemble des informations et des engins renseignĂ©s :
- Cliquez sur le **bouton de création de la demande**.
La demande dâengin est alors enregistrĂ©e et associĂ©e Ă lâaffaire.
## đïž Visualiser et gĂ©rer une demande dâengin
Cette page permet de **consulter le dĂ©tail dâune demande dâengin** et dâeffectuer les **actions de suivi et de gestion** associĂ©es Ă chaque engin composant la demande.
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## đ€ Envoyer la demande
Pour envoyer une demande dâengin :
- Cliquez sur le **bouton Envoyer**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/qFCimage.png)
La demande est alors transmise au service en charge de son traitement.
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## âïž Modifier la demande
Tant que la demande est modifiable, vous pouvez ajuster ses informations :
- Cliquez sur le **bouton Modifier**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/Riiimage.png)
---
## â
Valider un engin dans la demande
Chaque engin dâune demande peut ĂȘtre **validĂ© individuellement**.
Pour valider un engin :
- Cliquez sur le **bouton Valider** situĂ© sur la ligne de lâengin concernĂ©.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/34Jimage.png)
Deux choix sont alors proposés :
- **Créer une commande fournisseur**
Permet de valider lâengin **et** de crĂ©er automatiquement une **commande fournisseur** Ă partir de la demande.
- **Valider**
Permet uniquement de valider lâengin, sans crĂ©ation de commande fournisseur.
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## â Annuler un engin dans la demande
Pour annuler un engin :
1. Cliquez sur le **bouton Annuler** situĂ© sur la ligne de lâengin.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/UI5image.png)
2. Confirmez lâannulation.
Lâengin est alors retirĂ© du processus permettant sa mise Ă disposition.
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## âł Demander le report dâun engin
Il est possible de **demander le report dâun engin** dans une demande dâengin.
đ Ce bouton est disponible uniquement lorsque :
- Lâengin est **validĂ©**,
- Ou lorsquâune **demande de report est en cours**.
Pour demander un report :
- Cliquez sur le **bouton Demander un report**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/GSqimage.png)
Une **fenĂȘtre pop-in** sâouvre avec un formulaire Ă complĂ©ter.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/edOimage.png)
### Informations du report
- **Date du report de lâarrivĂ©e**
Nouvelle date dâarrivĂ©e de lâengin sur le site.
- **Date du report de lâarrĂȘt**
Nouvelle date dâarrĂȘt de lâengin, si une date existait.
- **Commentaire**
Information destinée au service en charge des demandes.
Enregistrez ensuite la demande de report.
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## đ GĂ©rer le report dâun engin
Pour **valider ou annuler** un report dâengin :
- Cliquez sur le **bouton de gestion du report**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/wMbimage.png)
Une pop-in avec le **rĂ©capitulatif du report** sâaffiche.
Choisissez ensuite **Valider** ou **Annuler** selon lâaction souhaitĂ©e.
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## đ Afficher lâhistorique des reports
Pour consulter lâ**historique des reports** dâun engin :
- Cliquez sur le **bouton Historique des reports**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-01/SXmimage.png)
Vous visualisez ainsi lâensemble des reports effectuĂ©s pour lâengin concernĂ©.
# đïž Archivage de chantiers
Pour archiver un chantier il suffit de renseigner sa date de PV de réception depuis le tableau de bord via :
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/capture-decran-2026-03-23-a-23-47-20.png)
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/5wLimage.png)
### đ VĂ©rification des conditions dâarchivage
En cliquant sur cette icĂŽne, vous ĂȘtes redirigĂ© vers une page rĂ©capitulant **les diffĂ©rentes conditions nĂ©cessaires Ă lâarchivage**.
Pour chaque condition :
- Vous pouvez voir si elle est **validée** ou non
- Le cas Ă©chĂ©ant, le systĂšme indique **ce quâil manque** pour pouvoir archiver le chantier
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/capture-decran-2026-03-23-a-23-49-15.png)
On peut Ă©galement forcer l'archivage depuis le bouton "Forcer l'archivage" :
#### [](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/capture-decran-2026-03-24-a-14-18-36.png)
##### **Attention !**
**Forcer l'archivage n'est pas une action anodine ! D'importantes modifications seront apportées à l'affaire afin de lui faire passer les conditions bloquantes.**
**Il est important de comprendre que tout forçage est une action définitive et irrémédiable.**
### â
Chantier archivé
Une fois lâaction effectuĂ©e, lâaffaire apparaĂźt comme **archivĂ©e** dans lâapplication.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/capture-decran-2026-03-23-a-23-56-37.png)
On peut alors la dĂ©sarchiver depuis cette mĂȘme page.
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Pour voir comment voir et gérer les conditions d'archivage :
[ âïž Les conditions dâarchivage](https://doc.silzeo.com/books/i-administration-parametrage/page/les-conditions-darchivage "âïž Les conditions dâarchivage")
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## đ« Les affaires ne remplissant pas les conditions dâarchivage
Pour accéder à la liste des affaires bloquées par au moins une condition, rendez-vous dans :
**Menu principal â Production â Affaires non archivĂ©es automatiquement**
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-03/IaDimage.png)
### đ Liste des affaires concernĂ©es
En fonction des conditions dâarchivage activĂ©es, cette page affiche **toutes les affaires qui ne respectent pas au moins une condition**.
Vous pouvez :
- đ **Rechercher** une affaire prĂ©cise
- đïž **Visualiser les conditions validĂ©es ou bloquantes**
- âĄïž **AccĂ©der directement Ă lâaffaire** via le bouton dĂ©diĂ©
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-03-a-10-13-36.png)
- â ïž **Forcer lâarchivage** dâune affaire grĂące au bouton correspondant
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-03-a-10-24-22.png)
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-03-a-10-13-23.png)
### âčïž Forcer lâarchivage
Le forçage de lâarchivage permet de **rĂ©soudre automatiquement les conditions bloquantes** avant lâarchivage.
Par exemple :
- Validation des commandes fournisseurs en attente
- Finalisation des éléments requis par les conditions actives
Une fois ces actions effectuĂ©es, lâaffaire est **archivĂ©e automatiquement**.
[](https://doc.silzeo.com/uploads/images/gallery/2026-02/capture-decran-2026-02-03-a-10-25-09.png)